L’immobilier digital ou la montée en puissance d’un secteur refuge

Impact du Covid-19 sur la digitalisation de l'immobilier

La crise sanitaire a provoqué, en Suisse comme ailleurs, une suspension des transactions immobilières avec un bouleversement de l’action commerciale. Nombre de professionnels du secteur sont aujourd’hui conscients que seul le numérique est une alternative qui leur permet de réaliser leurs ventes à distance. L’incertitude de la conjoncture renforce plus que jamais ce positionnement et beaucoup s’arment des meilleurs outils pour entreprendre une vraie révolution professionnelle.

Loin de se soustraire à la relation de proximité avec leurs clients, les plus grandes agences de vente et de location considèrent que le passage à de nouveaux outils digitaux est le meilleur moyen d’anticiper la fin de la crise. En interne déjà, tous ceux qui ont organisé le télétravail de leurs collaborateurs ont pu travailler efficacement à distance en utilisant des plateformes adaptées pour l’échange d’informations ou de documents, et a fortiori quand les clients et prospects sont à l’étranger.

Vos nouveaux outils digitaux

Dans le même temps l’avènement annoncé de la 5G vient accélérer la digitalisation du secteur et de plus en plus de promoteurs comme autant de régies immobilières sont à la recherche de solutions pour les aider à poursuivre l’attractivité de leurs programmes.

5g

Géolocalisation, visites virtuelles et études de marché

Aujourd’hui de nouvelles avancées technologiques viennent faciliter le travail des professionnels immobiliers : la géolocalisation des biens, la visite virtuelle, l’étude de marché via un smartphone, sont déjà autant de nouvelles pratiques auxquelles tout acteur de l’immobilier a dû s’adapter pour rester concurrentiel et attirer l’attention d’une clientèle de plus en plus connectée.

Réalité virtuelle et visites à 360°

Désormais, un smartphone et un casque de réalité virtuelle suffisent pour que les acquéreurs et les locataires puissent effectuer une visite à 360° du bien qui les intéressent. Un gain de temps et d’argent non négligeable autant pour les professionnels que leurs clients.

3d plan

Réalité augmentée pour visualiser une maison de rêve

La réalité augmentée, associée à la modélisation 3D permet aujourd’hui d’élaborer un plan en relief d’un futur bâtiment et aider ainsi les futurs acquéreurs à se projeter au sein d’un logement. Une application permet au professionnel de basculer sur le plan et d’obtenir un modèle en trois dimensions du logement, du quartier ou encore de l’immeuble. Il peut ainsi faire voyager son client dans ce plan en le faisant entrer dans un logement pour lui permettre de visiter l’intérieur et se faire une idée de l’aménagement qu’il pourrait faire, et ce, avant même que le bien soit entièrement construit.

Une nouvelle génération d’agents immobiliers

La relation entre l’agent immobilier et le particulier ou l’entreprise en quête d’un bien spécifique, n’aura jamais été aussi efficace que depuis la montée en puissance du digital dans ce secteur, sans parler de la 5G à venir qui leur permettra un gain de temps précieux.

Un espace client dédié

Désormais, les courtiers et les agents immobiliers sont de plus en plus nombreux à proposer un espace client dédié, interindividuel, pour un suivi régulier des étapes de la prospection et des modalités de transaction, d’informations connexes sur les plans foncier, financier, fiscal et administratif. Ainsi, le client peut voir dans cet espace les comptes rendus des actions en cours effectuées par son conseiller, celles du promoteur comme du constructeur ou autres intervenants, le bilan des visites déjà réalisées ou la publication de l’annonce sur les différents portails.

digital tools and reports

Gagnez du temps. Vendez plus.

Par ailleurs pour le professionnel, les échanges et la mise à disposition de documents officiels et confidentiels comme les actes de propriété, les bulletins de salaire, les quittances de loyer, les attestations, etc. se font également via cet espace sécurisé, ce qui encore permet un gain de temps non négligeable. Cet espace client comporte aussi une fenêtre d’entrevue visuelle instantanée permettant au client d’entrer en contact direct avec son conseiller en cas de besoin.

La transparence et la réputation seront la clé

Si la proximité digitale supplante la présence physique de rendez-vous autrefois incontournables, les meilleurs agents et courtiers seront d’autant plus recherchés que la transparence et la précision de leur suivi personnel des dossiers. Suivi qui permettra une visibilité en temps réel et une proximité, fût-elle virtuelle, paradoxalement plus grande des clients ainsi fidélisés.

L'impact du Covid-19 sur le marché immobilier en Suisse